Запчасти б/у для Cadillac Escalade III (GMT 900)
с бесплатной доставкой в Омск

Добрый день!
Покупал у Вас шлейф подрулевой для Кадиллак SRX 2009 года. Деталь оказалась откровенно не рабочей, при визите в сервис было обнаружено, что откусан разьем для подключения обогрева руля под улиткой, просто торчат 2 провода без разьема и сама лента в улитке оборвана: шлейф не прозванивается. Связался с компанией, менеджер так и не перезвонил.
У меня создалось впечатление, что компания торгует заведомо негодными запчастями бз предоставления каких-либо гарантий на проверку и возврат.

Разобрались

Запчасть подошла идеально,хоть и б/у.Спасибо большое.))))

Хочу поблагодарить сотрудников Вашей компании за качественное и быстрое решения вопроса по моей заявке, спасибо.

Всегда рады помочь!

Запчасти пришли вовремя, качеством доволен. Забрал в удобное время

Нулевая компания, товар прислали не тот, хоть и по вину проверяли, видимо у них горбатый справочник. На претензии нет ответа до сих пор!
Закрывающие документы не выслали с товаром.

Здравствуйте, Анатолий Евгеньевич.
Благодарим за отзыв. По вин номеру проверку совместимости осуществляли, но фактически подобранная деталь к вам пришла неподходящая. В чём причина несовместимости - не известно.
На случай несовместимости мы предоставляем время на проверку 10 дней, при условии сохранения гарантийных меток и пломб продавца. Как видно, привод был вскрыт, в следствии чего нарушены метки. Тем не менее, понимая нашу ответственность, мы постараемся пойти на встречу и согласовать возврат с гарантийным отделом. О решении сообщим дополнительно 14.03.2023.

отправил вам обратно
накладная сдек 146****274

Качественно работают. Кто любит надёжность вам сюда.

Спасибо